رقم خدمة العملاء بنك مصر 2022.. وأهم الخدمات

يستطيع كافة العملاء التواصل مع قسم خدمة العملاء بنك مصر عبر الخط الأرضي أو الساخن، ويعد هذا البنك أحد المصارف المالية المميزة التي تؤدي خدماتها بجودة عالية وتسعى دائما لتحقيق طموح جميع عملائه والوصول لإرضائهم وخصص البنك عددا من الأرقام لتلقي أي شكاوى أو استفسارات من العملاء.

أرقام خدمة العملاء بنك مصر 2022

هناك عدد من الأرقام التي يمكنك التواصل من خلالها مع موظفي خدمة العملاء التابعين لبنك مصر للحصول على أي خدمة قد ترغب فيها وأرقام الاتصال هي:

  1. حيث هناك رقم موحد هو 19888 حيث يمكن أن تتصل به في كافة أيام الأسبوع وبسعر دقيقة الاتصال العادية.
  2. أو الاتصال عبر الخط الأرضي 0020219888.
  3. كما تستطيع أن تتواصل على صفحة فيسبوك.
  4. أو من خلال البريد الإلكتروني.
  5. أو التواصل عن طريق الموقع الإلكتروني.
تطبيق بنك مصر اون لاين
خدمة واتساب بنك مصر

خدمات ببنك مصر

الجدير بالذكر بأن هذا القسم يقدم عدد من الخدمات المتنوعة والهامة مثل استقبال المكالمات عبر رقم خدمة العملاء الموحد ،والتي قد يستفسر فيها العميل عن الودائع والقروض إلى غير ذلك ويمكن أن تحصل من خلاله على الأتي:

  • الاستعلام عن التفاصيل الخاصة بحسابك وأرصدتك.
  • تقديم عدد من الخدمات الهامة لكبار العملاء.
  • ويستقبل الاستفسارات المختلفة عن جميع الحوالات المرسلة أو الاسمية عن حسابك.
  • إمداد عملاء البنك عن مواعيد العمل لفروع البنك المنتشرة بكافة إرجاء جمهورية مصر العربية.
  • وبإمكان العميل أن يقدم أي أقتراح خاص به لخدمة العملاء التي بدورها تقوم بعرضها على السلطات المعنية بالبنك لاتخاذ اللازم نحوها.
  • الرد على أي شكوى يتقدم به العميل.
  • تنشيط البطاقات المصرفية التابعة للبنك، والتفعيل للخدمة الصوتية.
  • وقد تصحح أي خطأ لبيانات العميل الذين يتلقون خدمة online Banking.
  • تحديد الرقم السري لبطاقة الائتمان التابعة للبنك.
  • إيقاف البطاقة المصرفية حال سرقتها أو فقدها.
قد يعجبك ايضا

التعليقات مغلقة.